Actualisez vos bases svp (27/11/08)
Ce matin, un libraire m’a faxé sa commande où figurait l’ancienne adresse de la maison d’édition. Cela arrive de temps en temps hélas. Pourtant, quand le siège social a déménagé, je me suis occupé des mises à jour auprès d’Electre, Dilicom, Titelive. Mais encore faut-il que les points de vente actualisent leurs bases de données, sinon ça ne sert à rien et ils ont toujours les anciennes coordonnées dans leur bécane.
Hier, un monsieur m’a appelé du Var. Il avait été dans deux librairies pour commander un de mes livres et les libraires lui ont donné les coordonnées de la maison. Apparemment, ils n’ont pas besoin d’argent puisqu’ils chargent les clients de passer les commandes !