La Poste a failli faire capoter une séance de dédicace (10/12/08)
Samedi 6 décembre, l’une de mes auteurs participait à Paris au salon du livre de la mairie du XVIe. Le hic, c’est que la librairie Lamartine n’avait toujours pas reçu le carton de livres que je lui avais envoyé le 1er décembre. Dans mon contrat avec la Poste, le délai stipulé est J+2, donc la librairie aurait dû recevoir le carton au plus tard le mercredi 3 décembre. Vendredi 5 décembre toujours rien. Je vais à la Poste avec le bordereau et le postier mène l’enquête. Sur son ordinateur, il voit que le colis est depuis le 3 décembre à Paris et qu’il ne bouge pas… parce que la Poste n’a pas de personnel pour livrer ! Je sais que c’est la période des fêtes, mais la Poste pourrait anticiper ces afflux de colis. Petite consolation, le postier m’a dit que j’avais droit à un dédommagement. Sauf que l’auteur n’avait toujours pas de livres pour la dédicace de samedi. Heureusement, des librairies parisiennes ont bien voulu céder leurs exemplaires. Du coup, elle a eu 23 exemplaires à dédicacer et elle a tout vendu. Quant au colis, il a été livré le 6 décembre, une fois le salon terminé.