La liste noire des libraires (27/02/08)
Comme de nombreux confrères, je suis victime d'impayés de la part de librairies en ligne et de librairies. J'ai une liste noire d'une cinquantaine de points de vente/librairies en ligne avec lesquels j'ai eu les plus grandes difficultés à me faire payer.
Pour vous donner des exemples, les sites Alapage.com et Chapitre.com figurent sur ma liste.
Une cliente vient de m'informer qu'un livre de la maison d'édition, qu'elle avait commandé par le biais d'Alapage, a mis un mois à lui parvenir. Ce n'est pas étonnant.
A réception du fax d'Alapage, je leur ai envoyé une proforma pour qu'ils règlent le livre d'avance. Et ils ont mis près de 3 semaines pour effectuer le virement. Une chance pour eux que la cliente n'ait pas annulé sa commande.
Utilisateurs des sites internet, songez que si des objets mettent longtemps à vous parvenir, ce n'est pas toujours en raison de problèmes de disponibilité ou de logistique de la part des fournisseurs. Une part de responsabilité incombe aussi aux sites internet qui paient leurs fournisseurs au lance-pierres. Du coup, ces derniers exigent des garanties avant d'honorer de nouvelles commandes.
Dans le domaine de la librairie, c'est un peu pareil. Quand on se fait avoir une fois, on demande au libraire de payer d'avance.
