Un bon mois de décembre (06/01/09)
Décembre a été très bon au niveau des ventes, avec des commandes de France mais aussi d’Espagne, Suisse, Belgique, Irlande et Canada. L’agitation a commencé à partir du 15 décembre. D’habitude, je ne reçois les commandes de la SFL (Fnac) que le lundi. Outre les lundis 15 et 22 décembre, la SFL m’a aussi envoyé des bons de commande le jeudi 18 décembre et le mardi 23 décembre.
Du côté d’Amazon, les ventes ont aussi augmenté puisque depuis que je suis inscrit à leur programme, décembre est le meilleur mois. Seul souci, leur programme informatique n’a pas commandé assez d’exemplaires de certains titres, alors que je savais que les clients allaient acheter. A cette occasion, j’ai découvert que si on pouvait diminuer les quantités de livres demandées par Amazon le lundi, on ne pouvait pas les augmenter. Du coup, dès que des titres entraient dans leur stock, ils étaient réservés, achetés et il n’y avait plus de stock en une journée. Quand vous voyez que vous expédiez les livres le lundi, qu’ils sont réceptionnés le mardi ou le mercredi par Amazon à Orléans, qu’ils sont visibles en stock 2 heures et puis vendus ce qui entraîne la mention « pas de stock » sur la fiche, et qu’il faut attendre le lundi suivant pour recevoir leur commande, ce n’est pas évident pour l’éditeur et l’acheteur en ligne qui attend désespérément sa commande. Lundi 29 décembre, Amazon a commandé 14 exemplaires d’un livre pour assurer un stock de quelques jours.
J’ai eu aussi des appels et des mails de particuliers angoissés qui souhaitaient tel livre pour offrir à Noël. Toutes les commandes ont été traitées dans les temps pour que les cadeaux attendent au pied des sapins. Noël est valorisant pour les auteurs et les éditeurs car leurs ouvrages ont été choisis comme cadeaux. Auteurs, imaginez un peu les instants de joie que vous avez déclenchés lorsque les paquets cadeaux ont été déchirés et que les livres sont apparus.
Donner du bonheur aux gens, n’est-ce pas l’essence même des métiers d’auteur et d’éditeur ?
Bonne année 2009 à toutes et à tous.
