Inscription au programme Avantage d'Amazon et premier bilan (24/07/08)
Depuis plusieurs mois, Amazon ne mettait plus en ligne mes textes et mes images de couverture. Des livres sortis depuis plusieurs mois étaient indiqués « à paraître ». Difficile de séduire des lecteurs dans ces conditions. Le samedi 5 juillet 2008, je me suis inscrit au programme Avantage d’Amazon. Grâce à l’interface, j’ai envoyé les images et les textes. Le lundi 7 juillet, les fiches étaient actualisées avec les images et les résumés et mes « à paraître » étaient maintenant disponibles. Ce 7 juillet, j’ai aussi reçu un mail d’Amazon qui commandait les livres que j’avais inscrits le samedi.
Chaque commande doit être confirmée sur l’interface ; on doit aussi donner la date d’expédition et modifier les quantités si on a moins de livres que ce qu’Amazon commande. Une fois la commande validée, on imprime une étiquette d’expédition avec un code barre ainsi qu’un bordereau à mettre dans le colis. Les commandes sont expédiées à Saran (45).
Les données sont mises à jour quotidiennement. Sur l’interface, on peut ainsi voir le nombre de livres vendus, réservés, endommagés, en stock.
Avec le programme Avantage, Amazon stocke dans ses entrepôts les références inscrites par les professionnels, ce qui permet d’afficher sur les fiches des articles que le produit est disponible sous 24h. Amazon traite directement les commandes des internautes. Quand tout le stock d’un produit est vendu, Amazon affiche des délais d’une à deux semaines environ, le temps que le professionnel réapprovisionne Amazon.
Les commandes Amazon sont passées chaque lundi.
Adhérer au programme a un coût : un abonnement de 49,99 euros + une remise de 50%. Ce n’est pas donné mais les résultats sont là pour le moment : les commandes sur Amazon des deux dernières semaines ont déjà remboursé l’abonnement. Pourtant, des titres commandés étaient visibles sur la librairie en ligne via Dilicom depuis des mois. Mais il n’y avait ni résumé, ni image, et des délais indiqués de 4 à 6 semaines. Là, avec résumé, image et délai de 24h, les gens achètent.
Ce qui m’interpelle, c’est de voir que les remises demandées par Amazon aux éditeurs sont plus élevées que pour les professionnels de la musique ou de la vidéo :
- livre : remise 50%
- musique : remise 25%
- vidéo : remise 39%
Pourquoi une telle différence ?
Avec cette remise, est-ce que ce ne sont pas les éditeurs qui paient tout ou partie de la livraison gratuite des livres ?
